Der Onlinebetrug (Scam) verursacht jedes Jahr Milliardenschäden. Darunter zählen zum Beispiel vermeintliche Supportanrufe, Schockanrufe oder auch Enkel- und Kindertrick-SMS und Anlagebetrug. Ich beschreibe kurz, wie man Spam-Anrufe auf dem Smartphone herausfiltert und wo man Spam-Anrufe melden kann.
Spam-Anrufe herausfiltern (Android)
Unter Android kann man Spam-Anrufe filtern und blockieren.
- "Telefon-App" auf dem Smartphone öffnen.
- Oben rechts auf das "Drei-Punkt-Menü" und "Einstellungen" auswählen.
- "Anrufe-ID und Spam" auswählen.
- Aktivieren der Optionen "Anrufe- und Spam-ID anzeigen" und "Spamanrufe herausfiltern".
Spam-Anrufe bei Bundesnetzagentur melden
Telefon-Spam kann man bei der Bundesnetzagentur meldet. Auf der folgenden Webseite gibt es viele Möglichkeiten, wie z.B. Belästigende Anrufversuche, Unerlaubte Telefonwerbung oder auch Ping-Anruf.
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html
Ein gutes Beispiel für einen "Schockanruf", findet sich bei der "Polizeiliche Kriminalprävention Hamburg: Der Schockanruf".